Human Capital – Pelayanan menjadi hal mendasar yang patut dimengerti dan dilaksanakan oleh seorang Sales yang ingin menjalankan perannya. Pelayanan yang prima tentunya berasal dari hati dan tulus dilakukan untuk memberikan kepuasan kepada calon atau pelanggan yang sudah ada.
Menggunakan metode online training menggunakan konsep Experential Learning, training kali ini dikemas dengan berfokus kepada praktik dibandingkan dengan teori, sehingga harapannya, pesertadapat mengambil lesson learned dari praktik yang dilakukan.
Dengan tema, “Enhanced Team Performance, Through Engagement in Virtual Space”, Training memfokuskan kepada program:
- A conceptual brief of team management variables: teamwork, communication, objective setting & performance appraisal
- Simple team check-up –team effectiveness assessment
- Team-based activity that will simulate common challenges in managing a team
Training ini diikuti oleh Sales dari 3 perusahaan, yaitu Akses Prima Indonesia, Angkasa Prima Teknologi dan Indonesian Cloud.
